公司全力做好降雪降溫天氣保供工作
2月20日,河北多地降雪降溫,公司積極應對降雪天氣,持續關注天氣變化,做好寒潮天氣等燃氣保供應急處置。為保障天然氣用戶在寒潮天氣安全平穩用氣,公司第一時間安排部署,對氣源調度、設備檢修、管網巡查、客戶服務等方面做出具體安排,全力做好雨雪天氣保供各項工作,切實保障我省燃氣安全穩定供應。
調控中心通過自動分輸系統、智能調度系統、在線仿真系統等智能生產系統,實時監控公司管網生產運行情況,加大對各輸氣站、閥室、用戶關鍵輸氣裝置監控與分析,利用仿真系統24小時工況測算,提前進行預測和控制,調整生產工藝,保障管網平穩運行。
公司各作業區對工藝區重點區域進行積雪清掃,檢查工藝區設備的運行情況,確保場站設備設施安全穩定運行;同時,維搶修中心對搶險車輛、設備進行全面“體檢”,24小時待命,時刻準備應對各種突發情況。
客服中心人員及時清理營業廳門口積雪,防止前來辦理業務的用戶因地面濕滑摔倒。如遇用戶無法正常用氣訴求,維修人員克服出行困難,立即前往用戶家中為其處理,確保用戶家中供氣穩定安全。
初心是起點,是專業與堅守,是責任與擔當,也是每一位天然氣人對保障用戶安全用氣的莊嚴承諾。公司將密切關注雨雪變化趨勢,及時準確掌握天氣預測預報、預警并采取應對措施,增加雨雪寒潮過程中的設備巡視監察力度,嚴格執行領導干部在崗帶班、24小時專人值班制度,確保雨雪寒潮降溫期間的燃氣供應平穩運行。